Le viti di fissaggio si spezzano! 

 I soffietti si spezzano! 

Il cambio di rigidità elettronico non funziona (è solo un falso saldato)!

Gli ammortizzatori sbattono e non smorzano, l'auto è instabile!

Sempre più spesso veniamo contattati da clienti ingannati che si sono imbattuti in venditori disonesti sulle pagine pubblicitarie e nei negozi online. I venditori offrono "ammortizzatori, soffietti e compressori originali Tedeschi o Americani" per una frazione del prezzo originale. Sono principalmente i falsi asiatici di bassa qualità che è impossibile a reclamare. Quando effettuerete un reclamo, invieranno altri falsi pezzi non funzionanti, finché non vi arrenderete! Non riavrete indietro i vostri soldi né il tempo perso! 

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LA NOSTRA SOCIETÀ RINNOVA SOLO I PARTI ORIGINALI, IN QUESTO MODO SI RAGGIUNGE LA MASSIMA QUALITÀ! VENDIAMO COMPRESSORI DEI PRODUTTORI ORIGINALI AMK E WABCO!

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Come riconoscere i falsi Mercedes-Benz?

Basta controllare le viti (vedi foto)!

Come scoprire un venditore falso?

Un venditore di falsi può essere riconosciuto in un modo relativamente semplice, basta fargli le seguenti domande::

Chi è il produttore della parte originale?

Gli ammortizzatori e i soffietti originali sono prodotti SOLO da: SACHS, BWI GROUP, BILSTEIN, MONROE!!!  Non c'è una produzione secondaria, non vengono nemmeno prodotti dagli e-shop (come spesso affermano)! I compressori sono prodotti solo da AMK e WABCO!

L'ammortizzatore sarà nella scatola del produttore? Le etichette del produttore sono sull'ammortizzatore?

I prodotti contraffatti di solito vengono forniti in semplici scatole marroni senza il nome del produttore o solo con il logo del venditore, NON DEL PRODUTTORE

Gli ammortizzatori contraffatti hanno per lo più etichette di solo testo "Air Suspension High Quality".

L'ammortizzatore è in garanzia? Riceverò un documento con il quale potrete richiedere la garanzia in caso di reclamo?

Il periodo di garanzia per i nuovi componenti nell'EU è di 24 mesi. Non accettate nessuna garanzia di un anno che non potete provare!

Queste domande vi faranno risparmiare denaro e preoccupazioni! La nostra società rinnova solo le parti ORIGINALI, quindi garantiamo la massima qualità!

VENDIAMO I COMPRESSORI DEI PRODUTTORI ORIGINALI, AMK E WABCO!

La nostra azienda garantisce un rimborso del 100% del prezzo della componente (entro 3 mesi) in caso di insoddisfazione (le spese di spedizione non sono incluse).

Basta adempire tutte e tre le seguenti condizioni:

1. Consegnare/inviare la componente acquistata da noi di cui non si è soddisfatti (entro 3 mesi dall'acquisto). Non è necessario che sia nella confezione originale e potrebbe essere anche già usata (però, deve essere completa come al momento dell'acquisto).
2. È possibile consegnare/inviare anche una componente originale vecchia o non funzionante. Se già consegnata al momento dell'acquisto, vuol dire questo punto è già stato rispettato.
3. I costi di smontaggio e spedizione della componente (e tutti i costi correlati) sono a carico del cliente.

Per ulteriori informazioni Contattaci

I prodotti rimessi a nuovo dalla nostra società vengono venduti come scambio - dopo aver ricevuto e installato il componente, recupereremo GRATUITAMENTE il componente vecchio. Al prezzo del prodotto viene aggiunto un deposito di 50€ o 100€ /pz. (maggiori informazioni nella descrizione del prodotto).

Vi restituiremo questo importo dopo aver ricevuto il vecchio componente (il numero di conto lo fornirete al momento dell'ordine del corriere, continua a leggere).

Rispedite la Vostra vecchia parte GRATUITAMENTE tramite il nostro corriere, basta ordinarlo qui: clicca qui!

La mia macchina si è abbassata ma dopo l'avviamento è tornata all'altezza normale... perché?

Avete una perdita d'aria nel sistema - di solito c'è un piccolo foro nel soffietto. A volte l'auto registra un abbassamento di pochi minuti, a volte di alcuni giorni. Dipende dalla dimensione del foro e ad es. anche come avete parcheggiato (come viene aperto il buco). Il foro può essere in uno o più soffietti. A volte può succedere che l'auto funziona bene per alcuni giorni e poi l'errore si ripresenta.

Soluzione: Si consiglia di misurare l'altezza dei singoli lati (sul parafango della ruota) e di sostituire il soffietto/ammortizzatore sul lato più basso. Consigliamo inoltre di cambiare i soffietti/ammortizzatori in coppia (o 2 anteriori o 2 posteriori), in quanto i soffietti sono ugualmente usurati ed è una questione di tempo prima che si rompa anche l'altro lato (potrebbe succedere in alcuni giorni o in qualche mese). In questo modo risparmi tempo in servizio e risparmi anche il compressore del telaio (non soffia inutilmente).                 

La mia auto è si è abbassata e non si riprende affatto... perché?

Il vostro compressore non funziona e avete una perdita d'aria nel sistema - di solito c'è un piccolo foro nel soffietto. Il compressore è probabilmente "partito" visto che continuava a soffiare nel sistema che perdeva.

Soluzione: Per prima cosa bisogna sostituire il compressore (anche il relè!) e provare ad alzare l'auto. Successivamente, è necessario rimuovere il foro nel sistema. Si consiglia di osservare l'auto e misurare le altezze delle singole fiancate (sul parafango della ruota), ad esempio la sera e la mattina. In questo modo scoprirete da che parte si trova il difetto e quale soffietto / ammortizzatore deve essere sostituito. Consigliamo inoltre di cambiare i soffietti/ammortizzatori in coppia (o 2 anteriori o 2 posteriori), in quanto i soffietti sono ugualmente usurati ed è una questione di tempo prima che si rompa anche l'altro lato (potrebbe succedere in alcuni giorni o in qualche mese). In questo modo risparmiate tempo di manutenzione e anche il compressore del telaio (non lavora inutilmente a vuoto).          .

Il mio display mostra un'auto con una freccia...perché?

La macchina dice che c'è qualcosa che non va nel sistema dell'aria. Potrebbero esserci più problemi: compressore indebolito, perdita d'aria, sensore di altezza dell'auto rotto o altri guasti elettronici.

Soluzione: L'auto deve essere collegata alla diagnostica via computer, che determinerà esattamente il problema.

La mia macchina sobbalza e fa rumore su strada irregolare... perché?

I colpi possono essere causati da diversi componenti (silent block e perni), ma potrebbe essere anche l''ammortizzatore.

Soluzione: L'auto deve essere portata in un centro di assistenza in modo che possano scollegare i singoli componenti del telaio e verificare la rigidità. Dopo aver escluso l'errore di altri componenti, è  probabile che l'origine del problema sia l'ammortizzatore. Non lasciatevi confondere dal fatto che l'ammortizzatore è "secco", cioè non è fuoriuscito olio. L'olio dell'ammortizzatore fuoriesce dal soffietto, ma è isolato ermeticamente e quindi anche l'ammortizzatore difettoso è "secco". Se l'ammortizzatore è universale (non è una parte destra / sinistra), potete provare a cambiare gli ammortizzatori e verificare se anche i colpi si sono "commutati". Successivamente è necessario sostituire l'ammortizzatore.

L'auto non è bassa ma inclinata...perché?

L'auto potrebbe avere una calibrazione errata o un sensore di altezza danneggiato.

Soluzione: È necessario portare l'auto al centro assistenza e controllare fisicamente i sensori di altezza. Potrebbero essere rotti/attorcigliati o avere il cablaggio danneggiato. In questo caso è necessario sostituire il pezzo e farlo diagnosticare e calibrare l'auto. Se i sensori non sono danneggiati, potrebbe essere sufficiente la calibrazione via PC.

L'auto a volte è estremamente alta e talvolta estremamente bassa... perché?

L'auto ha probabilmente un sensore di altezza danneggiato (rotto).

Soluzione: È necessario portare l'auto al centro assistenza e controllare fisicamente i sensori di altezza. Potrebbero essere rotti/attorcigliati o il cablaggio è danneggiato. In questo caso è necessario sostituire il pezzo e farlo diagnosticare e calibrare l'auto.

Il mio compressore emette un ronzio...perché?

Avete un compressore debole: il compressore è probabilmente "partito" visto che continuava a soffiare in un sistema che perdeva.

Soluzione: Per prima cosa bisogna sostituire il compressore (anche il relè!) e provare ad alzare l'auto. Successivamente, è necessario rimuovere il foro nel sistema. Si consiglia di osservare l'auto e misurare le altezze delle singole fiancate (sul parafango della ruota), ad esempio la sera e la mattina. In questo modo scoprirete da che parte si trova il difetto e quale soffietto / ammortizzatore deve essere sostituito. Consigliamo inoltre di cambiare i soffietti/ammortizzatori in coppia (o 2 anteriori o 2 posteriori), in quanto i soffietti sono ugualmente usurati ed è una questione di tempo prima che si rompa anche l'altro lato (potrebbe succedere in alcuni giorni o in qualche mese). In questo modo risparmiate tempo di manutenzione e anche il compressore del telaio (non lavora inutilmente a vuoto).          

Non riesco a cambiare la rigidità del telaio (sport/comfort)... perché?

Il problema è legato ad alcune delle valvole elettroniche dell'ammortizzatore: o c'è un contatto cattivo o si è bruciato.

Soluzione: Innanzitutto, l'auto deve essere collegata alla diagnostica per dirci quale lato è difettoso. Successivamente da quel lato va controllato il cavo che fuoriesce dall'ammortizzatore per vedere se è danneggiato. Se tutto va bene, basta rimuoverlo dall'ammortizzatore, scollegarlo dall'auto e controllare / pulire le capocorda. Anche uno spray per contatti può essere d'aiuto. Quindi collegare tutto al suo posto originale. Provate se lo switch funziona. In caso contrario l'elettrovalvola è bruciata ed è necessario sostituire l'intero ammortizzatore .

Attenzione: questo testo è solo informativo, quindi consultare sempre un esperto! Il gestore del sito non si assume alcuna responsabilità per una diagnosi errata di un difetto dell'auto.

Cosa significa rinnovamento di ammortizzatore o soffietto?

Il rinnovamento da parte della nostra società significa che la parte originale viene smontata nei componenti più piccoli e che tutti i componenti non funzionanti vengono sostituiti con altri nuovi. L'ammortizzatore riceverà nuovo olio idraulico, nastro in teflon sull'albero, boccola composita e nuove guarnizioni. La parte del soffietto riceverà un nuovo manicotto in gomma di circa 1 mm più spesso rispetto all'originale. Pressiamo il soffietto con anelli in acciaio zincato dal design migliorato (produzione propria). Ogni parte metallica viene pulita e spruzzata con un nuovo colore. Successivamente, l'ammortizzatore viene completamente assemblato e testato più volte. Nuove guarnizioni e una nuova copertura antipolvere sono una cosa ovvia.       

Rinnovate anche i compressori?

No, ai clienti offriamo i compressori originali WABCO e AMK ai migliori prezzi. Questi marchi sono venduti nei centri di assistenza autorizzati e sono installati anche nella vostra auto. Il relè nel pacchetto ovviamente è incluso.

Il componente mi andrà bene?

Certamente! Si tratta di parti originali riparate, tutti i parametri rimangono originali.

Sarà un problema se gli altri ammortizzatori/soffietti sull'auto sono originali e io ne installo uno rinnovato da voi?

Assolutamente no! Si tratta di un pezzo originale messo a nuovo, tutti i parametri dell'ammortizzatore/cuscino rimangono originali.

La garanzia di due anni è valida anche se l'ammortizzatore/soffietto non è installato in un servizio autorizzato?

Certamente! Tuttavia, consigliamo di affidare l'installazione ad un esperto che ha già installato parti simili. In caso di domande riguardanti l'installazione, non esitate a contattarci, saremo lieti di consigliarvi.

 

Quando mi consegnate la merce ordinata?

Le merci ordinate prima delle 12:00 e disponibili in magazzino vengono solitamente consegnate il giorno lavorativo successivo. Non possiamo influenzare i tempi di consegna ma, se richiesto, possiamo inviare un numero di tracciamento così potete contattare il corriere locale per quanto riguarda i tempi di consegna. Se non abbiamo la merce in magazzino, Vi contatteremo telefonicamente o via e-mail.

Come pago il pacchetto?

Inviamo i prodotti dal nostro e-shop  in contrassegno, quindi è necessario pagare l'importo dell'ordine in contanti. Non è possibile effettuare il pagamento con carta.

Come faccio a recuperare il mio deposito?

Semplice! Tutto quello che dovete fare è ordinare un corriere gratuito attraverso il nostro sito web qui:

https://www.aircentro.it/corriere/

Quando mi verrà restituito l'acconto?

Solitamente inviamo gli acconti entro una settimana da consegna e controllo del contenuto del pacco. Si prega di notare che il trasferimento potrebbe richiedere 1-3 giorni. Non esitate a contattarci se non avete ricevuto il rimborso entro 10 giorni dalla spedizione.

La garanzia di due anni è valida anche se l'ammortizzatore/soffietto non è installato in un servizio autorizzato?

Certamente! Consigliamo tuttavia di affidare l'installazione ad un esperto che ha già installato parti simili. In caso di domande riguardanti l'installazione, non esitate a contattarci, saremo lieti di consigliarvi.

Come posso segnalare un pezzo difettoso?

Vi preghiamo di contattarci telefonicamente o tramite e-mail!

Ulteriori informazioni sono disponibili qui: Procedura di reclamo.